❓ Câu hỏi thường gặp (FAQ)

✅ Người Mua

• ✅Làm sao để mua sản phẩm?

Nạp tiền vào tài khoản của bạn, sau đó sử dụng số dư thanh toán cho các đơn hàng của bạn. Lưu ý quá trình nạp tiền và giao trả hàng hoàn toàn tự động, có thể bạn sẽ phải chờ 1 chút để cho hệ thống xử lý.

• ✅Làm sao để nạp tiền?

Chọn phần "Nạp tiền" trên thanh menu, sau đó tiến hành theo hướng dẫn, chuyển khoản đúng nội dung thì tiền sẽ tự động vào tài khoản của bạn, bạn có thể nạp bất kỳ số tiền nào ( từ 1đ)

• ✅Tôi có thể trả hàng hay không?

Sau khi một giao dịch thành công, chúng tôi sẽ giữ tiền. Nếu sản phẩm bán không đúng với mô tả thì bạn có quyền khiến nại để được bảo hành.

• ✅Tôi nạp tiền bị lỗi?

Đôi lúc do lỗi của hệ thống, lỗi bên ngân hàng hoặc lỗi chủ quan của người dùng nạp tiền không đúng cú pháp, thì số dư của bạn sẽ không được cập nhật, hãy yên tâm và liên hệ ngay với hỗ trợ để được cập nhật lại.

• ✅Tôi chuyển nhầm tiền?

Chúng tôi đã gặp trường hợp này rất nhiều, vui lòng kiểm tra thật kỹ khi nạp tiền, nếu trường hợp bạn chuyển tiền nhầm, xin thông báo ngay với hỗ trợ trên fb, chúng tôi sẽ kiểm tra và trả lại tiền. Lưu ý: Tiền chỉ được trả lại cho đúng người chuyển đến, để tránh trường hợp scam ABC.

💰Cộng tác viên(Reseller)

• 💰Làm sao để trở thành reseller?

Thành viên đã đăng ký thành công và cập nhật đầy đủ các thông tin cá nhân(Tên, trang mạng xã hội, tài khoản ngân hàng - dùng để rút tiền...) đều có thể trở thành reseller trên trang.

• 💰Làm sao tôi có thể chia sẽ liên kết nhận hoa hồng?

Bạn chọn một sản phẩm bất kì, bấm vào xem chi tiết sản phẩm và chọn và nút share link cho bạn bè bạn sẽ được thưởng hoa hồng.

• 💰Tôi có thể rút tiền bán được không?

Có. Cũng giống như chủ shop, tiền chiết khấu từ đơn hàng sẽ bị giữ 3 ngày trên trang, sau đó bạn hoàn toàn có khả năng yêu cầu rút số tiền đó về nếu như đơn hàng không có tranh chấp gì.

• 💰Tôi có được thưởng thêm không?

Có. Sau mỗi tháng, dựa vào doanh thu chia sẽ link bán hàng của bạn, chúng tôi sẽ thưởng thêm % nếu doanh thu đó đạt các mốc.